Van vastgoedwebsite en CRM veranderen voelt niet altijd spannend vanwege de prijs. Vaak ligt de echte twijfel ergens anders: niet weten of de overstap duidelijk, gestructureerd en veilig zal verlopen voor uw makelaarskantoor.
Dat is heel normaal.
Wanneer een makelaarskantoor jarenlang met dezelfde website, hetzelfde CRM, dezelfde database en een vaste manier van werken met woningen en contacten heeft gewerkt, wordt een overstap niet alleen gezien als een verbetering. Het kan ook aanvoelen als een risico.
Gaan we informatie verliezen? Wordt het werk voor het team ingewikkelder? Heeft het invloed op onze positie in Google? Kunnen we nog steeds woningen importeren? Krijgen we ondersteuning tijdens het hele proces?
Bij Mediaelx hebben we aan meer dan 300 vastgoedprojecten gewerkt en we weten dat deze vragen heel gebruikelijk zijn. Daarom is het verstandig om vóór u van website en CRM verandert, eerst enkele belangrijke punten te bekijken.
1. Kunt u uw woningen, contacten en belangrijke gegevens behouden?
Dit is meestal een van de eerste zorgen van elk makelaarskantoor.
Een website of CRM is niet zomaar een hulpmiddel. Er zit jaren werk in: woningen, contacten, klanten, eigenaars, aanvragen, foto’s, referenties, teksten, regio’s, woningtypes en veel waardevolle commerciële informatie.
Daarom is het belangrijk om vóór u van systeem verandert te bekijken welke gegevens u momenteel heeft en welke informatie de moeite waard is om te behouden.
Niet alle gegevens hebben dezelfde waarde. Sommige makelaarskantoren beschikken over zeer oude, dubbele of ongeordende databases. In zulke gevallen kan een overstap ook een goede gelegenheid zijn om informatie te controleren, op te schonen en beter te organiseren.
Het belangrijkste is dat het proces niet aan het toeval wordt overgelaten.
Voor de migratie is het verstandig om te beoordelen:
- welke woningen actief zijn
- welke contacten nog relevant zijn
- welke informatie kan worden overgezet
- welke gegevens beter opgeschoond worden
- welke structuur de nieuwe website en het nieuwe CRM nodig hebben
Bij Mediaelx helpen we makelaarskantoren om dit proces te analyseren, zodat een overstap niet betekent dat u opnieuw moet beginnen, maar dat u overstapt naar een modernere en beter voorbereide structuur.
2. Verlies ik mijn huidige positie of SEO-resultaten?
Dit is een zeer belangrijke vraag en moet serieus worden genomen.
Van website veranderen kan invloed hebben op SEO als het niet correct gebeurt. Vooral wanneer uw huidige website al pagina’s heeft die goed scoren in Google, oude URL’s, waardevolle content, geïndexeerde regio’s, blogartikelen of pagina’s die verkeer ontvangen.
Daarom is het essentieel om vóór de overstap eerst de huidige situatie te analyseren.
Daarbij moet u rekening houden met onder meer:
- welke pagina’s goed scoren
- welke URL’s bezoekers ontvangen
- welke content behouden moet blijven
- welke secties redirects nodig hebben
- hoe de nieuwe website zal worden opgebouwd
- of u hetzelfde domein behoudt of verandert
Een nieuwe website kan een grote verbetering zijn voor SEO, maar alleen als de overgang goed wordt voorbereid.
Bij vastgoedwebsites is er bovendien nog een extra aandachtspunt: veel pagina’s zijn afhankelijk van woningen, regio’s, woningtypes, nieuwbouwprojecten, zoekopdrachten en dynamische content. Daarom is het niet altijd zinvol om absoluut alles door te verwijzen, maar het is wel belangrijk om de belangrijkste secties en de content met echte waarde te beschermen.
Bij Mediaelx ontwikkelen we vastgoedwebsites die gebouwd zijn met SEO in gedachten, met een duidelijke structuur, secties voor woningen, regio’s, projecten, blogs en content die makelaarskantoren helpt om hun online zichtbaarheid verder uit te bouwen.
Toch is het belangrijk om eerlijk te zijn: een websitewissel moet zorgvuldig worden gepland om SEO-risico’s te beperken. Het gaat niet alleen om een mooiere website, maar ook om het beschermen van de structuur, de inhoud en de overgang zelf.
3. Zal uw CRM echt verbonden zijn met uw nieuwe website?
Veel makelaarskantoren werken met een website aan de ene kant en een CRM aan de andere kant.
Dat zorgt vaak voor problemen:
- dubbele woningen
- verouderde informatie
- aanvragen die niet goed in het CRM terechtkomen
- wijzigingen die op meerdere plaatsen moeten gebeuren
- tijdverlies
- weinig samenhang tussen marketing, woningen en klanten
Een van de grote verschillen van Mediaelx is dat website en CRM deel uitmaken van hetzelfde vastgoedsysteem.
Dat betekent dat het CRM geen losstaand hulpmiddel is. Het is ook het centrale punt van waaruit een groot deel van de website-inhoud wordt beheerd.
Wanneer een woning in het CRM wordt bijgewerkt, kan die informatie automatisch op de website verschijnen. Wanneer een klant via een formulier contact opneemt, kan die aanvraag rechtstreeks in het systeem worden beheerd. Wanneer u werkt met woningen, projecten, regio’s of content, maakt alles deel uit van één structuur die speciaal voor makelaarskantoren is ontwikkeld.
Dat zorgt voor meer controle, minder dubbel werk en een meer gestructureerde manier van werken.
Een moderne vastgoedwebsite mag niet alleen een mooie etalage zijn. Ze moet verbonden zijn met het dagelijkse beheer van het makelaarskantoor.
4. Kunt u nieuwbouw automatisch importeren van leveranciers?
Nieuwbouw biedt een grote kans voor veel makelaarskantoren, vooral voor kantoren die met internationale kopers werken.
Maar nieuwbouw handmatig beheren kan erg complex zijn.
Prijzen veranderen. Woningen worden verkocht. Projectontwikkelaars werken informatie bij. Foto’s, plattegronden, kenmerken en beschikbaarheid kunnen veranderen.
Daarom kunnen XML-importeurs van nieuwbouwleveranciers een groot verschil maken.
Bij Mediaelx werken we met systemen waarmee nieuwbouwwoningen van gespecialiseerde leveranciers kunnen worden geïmporteerd. Daardoor komen de woningen automatisch in de website en het CRM terecht, en worden updates van de leverancier direct in het systeem verwerkt.
Dat is vooral handig wanneer een makelaarskantoor met een breed nieuwbouwaanbod wil werken zonder elke woning handmatig te moeten aanmaken en bijwerken.
Bovendien maakt de projectmodule het mogelijk om nieuwbouwprojecten veel professioneler te presenteren en niet alleen als losse woningen. Een project kan informatie bevatten over de ontwikkeling, beschikbare units, galerij, plattegronden, locatie, kenmerken en commerciële content.
Dat helpt kopers om het project beter te begrijpen en helpt het makelaarskantoor om op een meer gestructureerde en professionele manier te verkopen.
5. Heeft u toegang tot bestaande woningen via MLS of samenwerkingspartners?
Niet elk makelaarskantoor heeft voldoende eigen aanbod om te verkopen.
En dat is een van de grote uitdagingen in de huidige vastgoedmarkt: veel kantoren hebben geïnteresseerde kopers, maar niet altijd het juiste aanbod beschikbaar.
Daarom kan toegang tot bestaande woningen via MLS of samenwerkingspartners een belangrijk voordeel zijn.
Mediaelx beschikt over een eigen vastgoed-MLS, ontwikkeld zodat makelaarskantoren toegang krijgen tot bestaand aanbod en met meer commerciële kansen kunnen werken.
Dat kan vooral nuttig zijn voor kantoren die hun aanbod willen uitbreiden, hun klanten meer keuze willen bieden en niet uitsluitend afhankelijk willen zijn van hun eigen opdrachten.
Bovendien kan het systeem ook werken met imports van andere partners of externe bronnen, zolang het formaat en de structuur compatibel zijn.
Hier is het belangrijk om iets te begrijpen: woningen importeren betekent niet simpelweg “meer huizen toevoegen”. Hoe meer leveranciers u koppelt, hoe belangrijker het wordt om controle te houden over regio’s, woningtypes, duplicaten, referenties, afbeeldingen, updates en de kwaliteit van het aanbod.
Daarom zit de echte waarde niet alleen in méér woningen, maar in het vermogen om ze op een georganiseerde manier te beheren.
6. Krijgt uw team opleiding en begeleiding tijdens de overstap?
Dit punt is essentieel.
Vaak zit de angst voor verandering niet alleen bij de directie. Die leeft ook binnen het team.
Als makelaars, administratieve medewerkers of marketingverantwoordelijken het nieuwe systeem niet goed begrijpen, kan de overstap weerstand oproepen.
Daarom mag een overgang niet beperkt blijven tot alleen het opleveren van een website en een CRM. Er hoort ook begeleiding, opleiding en ondersteuning bij.
Bij Mediaelx vinden we het erg belangrijk dat klanten begrijpen hoe ze het systeem moeten gebruiken en hoe ze het kunnen integreren in hun dagelijkse werk.
Het doel is niet alleen een nieuw hulpmiddel te hebben. Het doel is dat het makelaarskantoor er echt mee kan werken.
Een goede website en een goed CRM moeten helpen om beter te werken, niet om een extra last te worden.
Daarom is het tijdens de overstap belangrijk dat het makelaarskantoor duidelijk weet:
- hoe woningen beheerd zullen worden
- hoe aanvragen binnenkomen
- hoe met klanten gewerkt wordt
- hoe content wordt bijgewerkt
- hoe woningen worden geïmporteerd
- hoe het team binnen het CRM wordt georganiseerd
- bij wie men terechtkan bij vragen
Technologie is belangrijk, maar begeleiding is dat ook.
Van website en CRM veranderen hoeft niet te betekenen dat u de controle verliest
Van systeem veranderen kan ingewikkeld lijken, maar vaak is het probleem niet de verandering zelf. Het echte probleem ontstaat wanneer dit gebeurt zonder planning, zonder begeleiding en zonder een structuur die specifiek voor makelaarskantoren is ontwikkeld.
Een makelaarskantoor heeft niet alleen een nieuwe website nodig.
Het heeft een hulpmiddel nodig dat helpt om beter te werken, woningen beter te presenteren, contacten beter te beheren, kansen in nieuwbouw te benutten, toegang te krijgen tot bestaand aanbod, het imago te versterken en meer controle te houden over de commerciële activiteiten.
Bij Mediaelx ontwikkelen we al jaren websites en CRM-systemen voor makelaarskantoren. We weten dat elk kantoor zijn eigen manier van werken heeft, een eigen type klant, een ander aanbod en specifieke behoeften.
Daarom is het vóór u een overstap maakt vooral belangrijk om goed naar het vertrekpunt te kijken en te begrijpen wat uw onderneming echt nodig heeft.
Wilt u zien hoe een vastgoedwebsite + CRM er van binnen uitziet?
Als u overweegt om van website of CRM te veranderen, kunt u toegang aanvragen tot onze demo en zien hoe het Mediaelx-systeem werkt.
We kunnen u ook toegang geven tot ons portfolio, waar u projecten kunt bekijken die we voor meer dan 300 makelaarskantoren hebben gerealiseerd.
Want veel kantoren nemen hun beslissing niet alleen op basis van een technische uitleg. Ze beslissen wanneer ze echte projecten, echte ontwerpen en voorbeelden zien van andere makelaarskantoren die al voor Mediaelx hebben gekozen.
Vraag toegang aan tot de demo van onze vastgoedwebsite + CRM en ontdek of dit systeem bij uw makelaarskantoor past.
Fotogalerij
