Hvordan kan du gjøre en enkel henvendelse om til en mulighet for å avslutte en eiendomstransaksjon? Svaret ligger i de første stegene du tar. I denne artikkelen vil vi guide deg gjennom nøkkelen for å effektivt håndtere nye leads.
Klar til å oppdage hvordan vår eiendoms-CRM, Mediaelx, kan gjøre det mulig? Behersk de første stegene slik at du kan optimalisere tiden din og øke sjansene dine for å avslutte vellykkede transaksjoner.
Trinn 1: Studer leadet før du kontakter dem
- Analysér informasjonen som er gitt av leadet for å forstå deres behov og ønsker.
- Bruk informasjonen som utgangspunkt for en mer detaljert samtale.
- Hvis du har lite informasjon, prøv å trekke konklusjoner fra eiendommen de er interessert i.
Trinn 2: Legg til i CRM
Gå til avsnittet "Forespørsler" i Mediaelx CRM.
- Systemet registrerer automatisk dataene til leadet i en kundekort.
- Hvis kunden allerede eksisterer, vil systemet informere deg om at forespørselen kommer fra et allerede registrert lead i databasen din for å unngå dupliseringer.
Trinn 3: Legg til søkekriterier
- Fyll ut avsnittet "Kryss" med informasjonen som er samlet fra leadet.
- Definer spesifikke kriterier som eiendomstype, område, pris, osv.
- Inkluder lignende alternativer for å øke sjansene for å finne den perfekte eiendommen.
Trinn 4: Se hvilke tilgjengelige eiendommer vi har
- Gjennomgå tilgjengeligheten av eiendommer i listen din.
- Hvis det ikke er noen samsvar, søk etter lignende alternativer som passer leadets preferanser.
- Tilby ekstra alternativer for å beholde klientens interesse.
Vinn løpet: Svar innen de første 5 minuttene for å øke sjansene for konvertering
- Statistikken viser at optimal tid for et svar er 5 minutter eller mindre. Hurtighet gjør forskjellen!
- Svar på lead-forespørsler innen de første 5 minuttene for å øke sjansene for konvertering.
- Svartiden forbedrer kundetilfredshet og hindrer dem i å søke etter alternativer hos konkurrentene.
Led ledelseshåndtering med CRM Mediaelx
Å optimalisere den første håndteringen av leads er avgjørende for suksess innen eiendomsverdenen. Med CRM Mediaelx blir hvert steg enklere, fra mottak av forespørsler til å definere søkekriterier.
Nyt denne kunnskapen og ta ledelseshåndteringen din til neste nivå. Husk, hurtighet er nøkkelen, så svar raskt og avslutt disse transaksjonene!
Be om tilgang til DEMO for å prøve verktøyene i CRM-en vår.
Bildegalleri
