La numérisation n’est plus une tendance ni une promesse d’avenir. En 2026, elle sera le facteur décisif qui séparera les agences immobilières qui se développent et vendent de celles qui restent à la traîne ou disparaissent.
Le marché a changé. L’acheteur aussi. Et l’agent immobilier qui continue de travailler avec des processus manuels, des données dispersées et sans stratégie digitale claire cessera tout simplement d’être compétitif.
C’est de tout cela que Miguel Moreno, CEO de Mediaelx, a discuté avec l’équipe de Habihub lors d’une conversation ouverte et très réaliste sur le présent et l’avenir du secteur immobilier.
Vous l’avez manqué ? Vous pouvez voir l’épisode complet ici :
Podcast sur la digitalisation et le CRM immobilier avec l’équipe de Habihub et le CEO de Mediaelx
La digitalisation immobilière n’est plus optionnelle
Aujourd’hui, digitaliser une agence immobilière ne signifie pas simplement « avoir un site web ». Cela signifie mieux travailler, mieux vendre et évoluer.
Les agences qui se développent en 2025 et continueront en 2026 ont toutes un point commun :
- Des processus clairs et centralisés
- Un contrôle réel de leurs leads et clients
- La capacité de travailler avec des acheteurs internationaux
- Des outils qui leur font gagner du temps et évitent les erreurs
Et tout cela passe inévitablement par un CRM immobilier bien intégré.
Comme l’explique Miguel dans le podcast : « La digitalisation n’est pas un luxe : c’est la base pour rester compétitif sur un marché de plus en plus exigeant ».
Le CRM : le véritable centre du business immobilier
Un des points clés du podcast est limpide : le CRM n’est plus seulement une base de données, c’est le cœur de l’agence. Les agences qui réussissent ne laissent rien au hasard :
- Elles gèrent tous leurs contacts depuis un seul système
- Elles automatisent les tâches répétitives
- Elles assurent un vrai suivi de chaque lead
- Elles savent quelles actions génèrent des ventes et lesquelles non
Sans CRM, pas de contrôle. Et sans contrôle, pas de croissance durable.
Vendre en 2026 sera impossible sans technologie
L’acheteur immobilier d’aujourd’hui :
- Compare beaucoup plus
- Recherche dans plusieurs langues
- Veut des réponses rapides
- Exige du professionnalisme dès le premier contact
Le podcast le montre clairement : l’internationalisation n’est plus le futur, c’est le présent. Les agences qui travaillent avec des clients de Belgique, des Pays-Bas, de Pologne, du Royaume-Uni ou des pays nordiques ont besoin de systèmes adaptés à cette réalité.
Et cela ne s’obtient pas avec des fichiers Excel ni avec des outils génériques.
Ce que font différemment les agences performantes
D’après l’expérience de Mediaelx, Miguel explique que les agences qui réussissent le mieux :
- Ont des processus numériques bien définis
- Utilisent leur CRM au quotidien, et pas seulement comme base de données
- Intègrent site web, marketing et acquisition dans un seul système
- Analysent leurs résultats et prennent des décisions basées sur des données réelles
Elles ne travaillent pas « à vue ». Elles travaillent avec une stratégie.
2026 n’est pas une menace, mais une opportunité (si vous savez vous adapter)
Le message n’est pas alarmiste, mais réaliste : l’agent immobilier qui ne s’adapte pas ne disparaîtra pas du jour au lendemain, mais il perdra petit à petit en visibilité, en leads et en opportunités.
En revanche, ceux qui misent sur la digitalisation :
- Gagneront en efficacité
- Amélioreront leur prospection
- Auront plus de contrôle
- Pourront croître sans dépendre uniquement de l’effort humain
Une conversation que tout professionnel de l’immobilier devrait écouter
Si vous êtes un agent ou une agence immobilière et que vous voulez comprendre :
- où va le secteur
- quel rôle joue la technologie
- pourquoi le CRM est essentiel en 2026
- comment vous adapter sans perdre votre identité
cet épisode est fait pour vous.
Voir le podcast complet sur CRM et digitalisation immobilière
Chez Mediaelx, nous ne parlons pas de théorie, mais d’expérience
Chez Mediaelx, cela fait plus de 20 ans que nous travaillons avec des agences immobilières dans toute l’Europe. Nous ne faisons pas que développer de la technologie : nous conseillons, accompagnons et guidons les agences dans leur processus de digitalisation.
Notre objectif n’est pas de vous proposer « plus d’outils », mais les bons outils et la bonne façon de les utiliser.
Si vous voulez préparer votre agence pour 2026 et rester compétitif, contactez notre équipe et parlez-nous de votre cas.
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