Google Ads-kampanjer kan tiltrekke hundrevis av potensielle kunder til eiendomsmeglerfirmaet ditt, men hvis disse leadene ikke håndteres riktig, kan all innsats og investering være forgjeves. Å svare for sent, unngå oppfølging eller mangle en klar strategi kan koste deg verdifulle muligheter til konkurrentene dine.
Når en bruker kontakter byrået ditt via en annonse, viser de ekte interesse for å kjøpe eller leie en eiendom. Suksess avhenger ikke bare av hvor mange leads du mottar, men av hvordan du håndterer dem for å konvertere dem til kunder.
I denne artikkelen vil vi vise deg hvordan du kan få mest mulig ut av hver Google Ads-lead ved hjelp av velprøvde strategier og verktøy som hjelper deg med å forbedre konverteringsraten din.
1. Svar på leads så raskt som mulig
En av de vanligste feilene i leadshåndtering er å bruke for lang tid på å svare. I eiendomsbransjen teller hvert minutt. En lead som ikke får rask respons, vil fortsette å søke hos andre byråer og vil i mange tilfeller ta en beslutning uten å vente på deg.
- Ring leaden så snart som mulig og styr samtalen med strategiske spørsmål:
- Hvilken type eiendom ser de etter?
- Hvilket område ønsker de å bo i?
- Hva er deres omtrentlige budsjett?
Praktisk tips:
- Hvis leaden ikke svarer, send en WhatsApp eller e-post og inviter dem til å snakke på et annet tidspunkt.
- Sett en påminnelse i CRM-systemet ditt for å følge opp hvis kunden ikke svarer ved første forsøk.
2. Bruk Search & Alert-verktøyet i Mediaelx CRM
Ikke alle kunder kjøper ved første kontakt. Mange trenger å utforske flere alternativer før de tar en beslutning. Derfor er det viktig å holde interessen deres ved like med relevant innhold.
Search & Alert-verktøyet i CRM lar deg automatisk sende eiendommer som matcher hver leads interesser, uten å gjøre det manuelt.
- Automatiser eiendoms-e-poster direkte fra CRM.
- Segmenter kundene dine basert på deres interesser for å sende personlig tilpasset innhold.
- Husk: En lead som mottar alternativer, forblir i kontakt med deg.
Praktisk tips:
- Spør alltid kunden om de er åpne for å vurdere andre alternativer som matcher deres ønskede beliggenhet. Dette gir deg mer fleksibilitet til å tilby alternativer uten å miste interessen deres.
- For å spare tid: mens du snakker med kunden, kan du fylle inn deres detaljer direkte i CRM-profilen deres. Bruk CRM-skjemaet (eiendomstype, beliggenhet, prisklasse…) for å sikre at informasjonen er riktig registrert og at oppfølging blir enklere.
3. Planlegg dine neste samtaler, WhatsApp-meldinger og e-poster
Å svare raskt er bare det første steget. Konsekvent oppfølging er det som virkelig konverterer en lead til et salg. Å kontakte en gang og vente på at kunden skal ta neste steg er ikke nok.
TIPS: Bruk Mediaelx CRM-kalenderen og oppgavesystemet til å organisere arbeidet ditt
- Planlegg påminnelser for oppfølgingssamtaler.
- Sett opp WhatsApp- eller e-postplaner med nyttig informasjon.
- Gå jevnlig gjennom dine potensielle kunder for å vurdere deres interesse.
Ekstra tips: Automatiser raske svar med maler.
Husk: Hastighet og utholdenhet er nøkkelen til salg
Leads som kommer via Google Ads har høy kjøpsintensjon. Hvis de har fylt ut et skjema eller klikket på annonsen din, betyr det at de aktivt leter etter en eiendom.
Men mange eiendomsmeglere mister kunder ved ikke å følge opp nok. Noen ganger kan en andre eller tredje samtale gjøre hele forskjellen.
- Ring innen de første 5 minuttene etter at du har mottatt henvendelsen.
- Bruk flere kontaktmetoder: telefon, WhatsApp og e-post.
- Planlegg effektive oppfølginger og unngå at leads blir kalde.
- Hold interessen oppe med automatiske eiendomsvarsler gjennom CRM.
- Ikke bli motløs hvis kunden ikke svarer med en gang: mange konverteringer skjer etter flere forsøk.
Administrer Google Ads-leadene dine bedre med Mediaelx CRM
Google Ads-kampanjer genererer muligheter – men utnytter du dem fullt ut? En lead uten respons eller oppfølging er et tapt salg.
Med Mediaelx CRM kan du automatisere prosesser, svare raskere enn konkurrentene dine og omgjøre flere kontakter til kunder. I tillegg vil vårt team av markedsføringskonsulenter veilede deg for å sikre at hver euro du investerer i annonsering gir best mulig avkastning.
Hver lead er en salgsmulighet – ikke la den gå til spille. Kontakt oss og oppdag hvordan vårt CRM og våre rådgivningstjenester kan hjelpe deg med å øke salget.
- WhatsApp: +34 601 223 257
- Telefon: +34 600 567 207
Bildegalleri
