Hay algo que muchos agentes inmobiliarios pasan por alto.
Invierten en portales, publicidad, redes sociales, web, CRM… pero descuidan uno de los activos más potentes para generar confianza y cerrar ventas:
Las reseñas en Google.
Sí, algo tan simple como pedir una opinión a un cliente satisfecho puede marcar la diferencia entre que te llamen a ti… o a la agencia de al lado.
Y no se trata solo de imagen.
Se trata de ventas.
¿Por qué las reseñas en Google influyen directamente en tus operaciones?
Cuando un propietario quiere vender su vivienda o un comprador está valorando contactar contigo, ¿qué es lo primero que hace?
Te busca en Google.
Y en ese momento pasan tres cosas:
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Mira tu puntuación
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Lee 2 o 3 opiniones
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Decide si confía en ti
Las reseñas:
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Refuerzan tu reputación online
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Generan confianza antes del primer contacto
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Te diferencian de otras agencias
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Mejoran tu posicionamiento local en Google
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Aumentan el porcentaje de llamadas y formularios recibidos
En un sector tan competitivo como el inmobiliario, la confianza es la moneda más valiosa.
Y las reseñas son prueba social real.
El error más común: no pedirlas
Muchos agentes piensan:
“Si el cliente quiere, ya la pondrá.”
La realidad es que el 90% de los clientes satisfechos no dejan reseña… simplemente porque nadie se la ha pedido.
Y no pedirla es perder una oportunidad.
Si acabas de cerrar una venta, entregar unas llaves o ayudar en una negociación complicada, ese es el mejor momento.
El cliente está contento. Está agradecido. Y es cuando más dispuesto está a recomendarte.
Cómo pedir reseñas en Google de forma natural (sin incomodar)
La clave está en hacerlo sencillo y humano.
No necesitas un discurso complicado. Puedes usar algo tan simple como:
“Si has quedado satisfecho con nuestro trabajo, nos ayudaría mucho que dejaras una reseña en Google. Para nosotros es muy importante.”
O enviar un mensaje por WhatsApp tras la firma:
“Gracias por confiar en nosotros. Si quieres ayudarnos, aquí puedes dejar tu opinión.”
Consejos prácticos:
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Pídela justo después de cerrar la operación
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Facilita el enlace directo a tu ficha de Google
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No lo hagas frío ni automático: personaliza el mensaje
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Agradece siempre cada reseña recibida
Cuantas más reseñas, más credibilidad
No es lo mismo tener 7 reseñas que 87.
Una ficha activa, con opiniones recientes, transmite:
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Profesionalidad
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Experiencia
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Volumen real de operaciones
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Confianza
Y Google también lo tiene en cuenta.
Las reseñas ayudan a mejorar tu posicionamiento local, lo que significa más visibilidad cuando alguien busca:
“Inmobiliaria en [tu zona]”
Las reseñas también te ayudan a captar propiedades
Un propietario que quiere vender compara.
Si ve que otra agencia tiene 120 reseñas con comentarios positivos sobre profesionalidad, acompañamiento y resultados… ¿a quién crees que llamará?
Las reseñas no solo ayudan a vender casas.
También captan vendedores.
Conclusión: una acción pequeña, un impacto grande
Pedir reseñas no cuesta dinero.
No requiere tecnología compleja.
No necesita inversión publicitaria.
Solo requiere constancia.
Si cada operación cerrada genera una reseña, en un año tu reputación online puede cambiar por completo.
Y en un mercado donde la confianza lo es todo, eso puede marcar la diferencia entre vender más… o quedarse atrás.
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