Czy Twoje biuro nieruchomości zamyka się na święta? Oto, co warto przygotować przed przerwą [Checklist]

22 grudzień 2025

Boże Narodzenie to czas na odpoczynek, naładowanie energii i spędzenie chwil z bliskimi. Jeśli jednak prowadzisz biuro nieruchomości, wiesz, że nie wystarczy po prostu zamknąć drzwi i wyłączyć komputer. Przed wyjazdem na urlop kluczowe jest dobre przygotowanie wszystkiego, aby uniknąć niespodzianek, nie stracić szans sprzedażowych i nie wrócić w styczniu z podwójną ilością pracy.

W Mediaelx współpracujemy co roku z dziesiątkami agencji nieruchomości, dlatego przygotowaliśmy tę praktyczną checklistę, która pomoże Ci zamknąć rok ze spokojem i wrócić po świętach z mniejszym stresem.

1. Włącz automatyczne odpowiedzi e-mail i WhatsApp

W okresie świątecznym często nadal otrzymujesz wiadomości od klientów, którzy nie wiedzą, że biuro jest zamknięte.

Ustaw automatyczną odpowiedź w firmowej skrzynce e-mail oraz w WhatsApp Business, informując o:

• Datach zamknięcia i ponownego otwarcia
• Uprzejmym, świątecznym komunikacie
• Kontakcie awaryjnym (jeśli dotyczy)
• Linku do Twojej strony internetowej lub katalogu online, aby klienci mogli przeglądać oferty

Dodatkowa wskazówka: Jeśli masz chatbota lub formularz na stronie, dostosuj również automatyczne odpowiedzi.

2. Zaktualizuj specjalne godziny otwarcia w profilu Google Business Profile

Wielu kupujących sprawdza w Google, czy Twoje biuro jest otwarte. Jeśli nie zaktualizujesz profilu, mogą przyjechać… i zastać zamknięte drzwi. Uniknij sytuacji, w której klienci pojawiają się w biurze, gdy nikogo nie ma.

Zaloguj się do Google Business Profile i:

• Zmień świąteczne godziny otwarcia
• Wskaż dni świąteczne lub całkowitego zamknięcia
• Sprawdź, czy dane kontaktowe są aktualne

To nie tylko poprawia doświadczenie klienta, ale również buduje profesjonalny i aktualny wizerunek.

3. Uporządkuj leady i kontakty w CRM

Zanim wyłączysz komputer po raz ostatni w grudniu, zaloguj się do swojego CRM Mediaelx i:

• Odpowiedz na wszystkie oczekujące leady
• Zaktualizuj status kontaktów zgodnie z ich sytuacją
• Zaplanuj zadania follow-up na powrót
• Zarchiwizuj lub usuń duplikaty i nieistotne kontakty

Nie ma lepszego sposobu na rozpoczęcie nowego roku niż dobrze uporządkowana baza danych.

4. Przygotuj kampanie lub publikacje na święta

Nawet jeśli robisz sobie przerwę, Twoja obecność online nie musi znikać.

Możesz wcześniej zaplanować:

• Świąteczny post z podziękowaniem za zaufanie w mijającym roku
• Świątecznego maila do klientów i leadów
• Artykuł na blogu o planach na 2026 rok
• Zaplanowane relacje na Instagramie lub Facebooku

4. Masz gadżety lub świąteczne upominki? Przekaż je z wyprzedzeniem

Okres świąteczny to doskonała okazja, aby podziękować klientom za zaufanie, a gadżety reklamowe są świetnym sposobem na budowanie lojalności.

• Przygotuj drobne upominki: kalendarze, notesy, kubki, czekoladki, świece, personalizowane kartki…
• Jeśli wysyłasz paczki, uwzględnij terminy dostaw przed świętami
• Jeśli masz witrynę, dodaj świąteczny akcent z logo

Takie drobne gesty pomagają budować relacje i pozostawiają bardzo dobre wrażenie.

5. Zaplanuj kluczowe zadania na powrót

Pierwszy dzień po urlopie to nie czas na improwizację. Zaplanuj już teraz w swoim CRM:

• Telefony follow-up
• Przypomnienia o kontakcie z „zimnymi” leadami
• Spotkania, które zostały odłożone przed świętami
• Zaplanowane publikacje lub newslettery

Dodatkowa wskazówka: Zostaw trochę wolnego czasu pierwszego dnia, aby spokojnie wrócić do rytmu pracy.

A jeśli nie zamykasz biura, tylko skracasz godziny pracy?

Nawet jeśli biuro działa w skróconych godzinach, warto zastosować wiele z tych punktów: automatyczne odpowiedzi poza godzinami pracy, planowanie w CRM oraz publikacje, które utrzymają widoczność Twojej marki w okresie świątecznym.

Wszystko gotowe? Wesołych Świąt!

Dobre przygotowanie biura nieruchomości na Boże Narodzenie pozwala nie tylko odpocząć bez stresu, ale także pokazuje profesjonalizm i pozostawia świetne wrażenie u klientów, nawet gdy nie jesteś dostępny.

W Mediaelx wiemy, jak ważne jest dopięcie wszystkiego na ostatni guzik przed zamknięciem biura. Dlatego oferujemy narzędzia i wsparcie, dzięki którym Twoja firma będzie działać skutecznie także w czasie świąt:

✔️ Wsparcie strony internetowej, aby klienci mogli nadal przeglądać oferty, nawet gdy jesteś na urlopie

✔️ CRM dla biur nieruchomości z zadaniami, przypomnieniami i automatyzacjami

✔️ Indywidualne doradztwo, aby żaden szczegół nie umknął

Ciesz się świętami, mając pewność, że Twoja agencja jest w dobrych rękach.

• WhatsApp: +34 601 223 257
• Telefon: +34 600 567 207
• Email: info@mediaelx.net

Galeria zdjęć

Udostępnij