Google Ads-kampanjer kan generera hundratals potentiella kunder till din fastighetsbyrå, men om dessa leads inte hanteras korrekt kan allt ditt arbete och din investering gå till spillo. Att svara för sent, inte följa upp eller sakna en tydlig strategi kan göra att du förlorar möjligheter till dina konkurrenter.
När en användare kontaktar din byrå via en annons visar de verkligt intresse för att köpa eller hyra en fastighet. Framgång handlar inte bara om hur många leads du får, utan om hur du hanterar dem för att omvandla dem till kunder.
I den här artikeln visar vi hur du får ut det mesta av varje Google Ads-lead med beprövade strategier och verktyg som hjälper dig att förbättra din konverteringsgrad.
1. Svara på leads så snabbt som möjligt
Ett av de vanligaste misstagen i leadshantering är att svara för sent. I fastighetsbranschen räknas varje minut. En lead som inte får ett snabbt svar kommer att fortsätta leta hos andra byråer och kan fatta beslut utan att vänta på dig.
- Ring leaden så snart som möjligt och styr samtalet med strategiska frågor:
- Vilken typ av fastighet letar de efter?
- Vilket område vill de bo i?
- Vad är deras ungefärliga budget?
Praktiskt tips:
- Om leaden inte svarar, skicka ett WhatsApp-meddelande eller e-post och föreslå en annan tid att prata.
- Ställ in en påminnelse i ditt CRM för att följa upp om kunden inte svarar på första försöket.
2. Använd sök- och varningsverktyget i Mediaelx CRM
Alla kunder köper inte vid första kontakten. Många behöver utforska fler alternativ innan de bestämmer sig. Därför är det viktigt att hålla deras intresse vid liv med relevant innehåll.
Sök- och varningsverktyget i CRM låter dig automatiskt skicka fastigheter till varje lead som matchar deras intressen – utan att du behöver göra det manuellt.
- Automatisera utskick av fastigheter direkt från CRM.
- Segmentera dina kunder utifrån deras intressen och skicka anpassat innehåll.
- Kom ihåg: En lead som får alternativ håller kontakten med dig.
Praktiskt tips:
- Fråga alltid kunden om de är öppna för att överväga andra alternativ, till exempel i närliggande områden. Det ger dig flexibilitet att erbjuda fler alternativ utan att de tappar intresset.
- För att spara tid: medan du pratar med kunden kan du fylla i deras uppgifter direkt i deras CRM-profil. Använd det inbyggda formuläret (fastighetstyp, plats, prisintervall...) för att säkerställa att informationen sparas korrekt och uppföljningen blir smidigare.
3. Planera dina samtal, WhatsApps och e-postmeddelanden
Att svara snabbt är bara det första steget. Det är uppföljningen som verkligen omvandlar en lead till ett avslut. Att kontakta en gång och sedan vänta räcker inte.
TIPS: Använd Mediaelx CRMs kalender och uppgiftsfunktioner för att organisera ditt arbete
- Planera påminnelser för uppföljningssamtal.
- Planera WhatsApp- eller e-postutskick med relevant information.
- Gå regelbundet igenom dina potentiella kunder för att utvärdera deras intresse.
Extra tips: Automatisera snabba svar med mallar.
Kom ihåg: Snabbhet och uthållighet är nyckeln till att stänga affärer
Leads från Google Ads har hög köpvillighet. Om de har fyllt i ett formulär eller klickat på din annons, letar de aktivt efter en fastighet.
Men många fastighetsmäklare förlorar kunder på grund av bristande uppföljning. Ibland kan ett andra eller tredje samtal göra hela skillnaden.
- Ring inom de första 5 minuterna efter att förfrågan kommit in.
- Använd flera kontaktkanaler: telefon, WhatsApp och e-post.
- Planera effektiv uppföljning och förhindra att leads kallnar.
- Håll intresset vid liv med automatiska utskick av fastigheter via CRM.
- Bli inte avskräckt om kunden inte svarar direkt: många avslut sker efter flera försök.
Hantera dina Google Ads-leads bättre med Mediaelx CRM
Google Ads-kampanjer skapar möjligheter – men utnyttjar du dem fullt ut? En lead utan svar eller uppföljning är en förlorad affär.
Med Mediaelx CRM kan du automatisera processer, svara snabbare än konkurrenterna och omvandla fler kontakter till kunder. Dessutom vägleder vårt team av fastighetskonsulter dig så att varje euro du investerar i annonsering ger bästa möjliga resultat.
Varje lead är en försäljningsmöjlighet – låt den inte gå förlorad. Kontakta oss och upptäck hur vårt CRM och våra konsulttjänster kan hjälpa dig att stärka din fastighetsbyrå.
- WhatsApp: +34 601 223 257
- Telefon: +34 600 567 207
Bildgalleri
