De nombreux agents immobiliers considèrent qu'il est inutile de laisser un message sur le répondeur d'un client. Erreur ! Un message bien élaboré peut être un outil puissant pour transformer ces appels manqués en opportunités commerciales.
Imaginez ceci : Un client potentiel recherche un logement dans votre région. Il vous a donné son numéro de téléphone pour que vous le contactiez, mais vous n'avez pas réussi à le joindre. Vous l'avez appelé plusieurs fois, mais il ne répond pas. Abandonnez-vous et c'est tout ? Non ! La meilleure option dans ce cas est de laisser un message sur le répondeur automatique.
Pourquoi ?
- Un message bien élaboré peut attirer l'attention du client et susciter son intérêt pour la propriété que vous avez pour lui. Vous pouvez obtenir 50% ou plus d'appels de retour !
- Cela vous permet de fournir des détails importants sur les caractéristiques de la propriété et pourquoi elle est une bonne option pour le client. Le tout de manière très brève pour laisser le client sur sa faim et éviter de l'ennuyer.
- Cela vous donne l'occasion de fixer un rendez-vous pour montrer la propriété au client.
- Les clients réellement intéressés par l'achat ou la vente d'une propriété ne seront pas gênés de vous laisser un message.
Dans ce blog, nous vous donnerons les clés pour créer des messages irrésistibles qui captent l'attention de vos clients potentiels et les incitent à vous rappeler. De plus, nous vous fournirons des exemples spécifiques et pratiques pour que vous puissiez les adapter et les appliquer au bénéfice de votre agence immobilière. Êtes-vous prêt à transformer le répondeur en un outil de génération de prospects ? Continuez à lire !
La structure idéale pour un message court, concis et accrocheur pour le client
1. Introduction (5 secondes) :
- Saluez cordialement et identifiez-vous : "Bonjour, je suis [Nom] de [Nom de l'agence immobilière]".
- Expliquez brièvement la raison de votre appel : "Je vous contacte parce que...".
2. Informations clés (15 secondes) :
- Présentez votre proposition de valeur : Décrivez les avantages que vous pouvez offrir au client, comme une propriété à vendre ou à louer correspondant à ses besoins, une estimation gratuite de sa propriété, etc.
- Mettez en avant les aspects les plus pertinents de votre offre, comme l'emplacement, le prix, les caractéristiques de la propriété, etc.
- Mentionnez l'urgence : "Cette opportunité est unique" ou "Ne la laissez pas passer".
3. Appel à l'action (5 secondes) :
- Demandez une action spécifique : "Appelez-moi pour fixer un rendez-vous" ou "N'hésitez pas à me contacter pour plus d'informations".
- Offrez des alternatives de contact : Donnez votre nom complet, votre numéro de téléphone fixe et mobile, et si vous le souhaitez, votre adresse e-mail.
4. Conclusion positive (5 secondes) :
- Saluez cordialement : "Merci beaucoup pour votre attention".
- Transmettez une attitude amicale.
- Terminez sur une note positive : "J'ai hâte de vous parler bientôt".
Conseils pratiques pour enregistrer un message professionnel et efficace sur le répondeur automatique du client
- Soyez bref et concis : pas plus de 30 secondes. L'attention du client est limitée.
- Personnalisez le message : Adaptez le contenu à votre public cible et au type de client.
- Utilisez un ton de voix professionnel et amical : Transmettez confiance et engagement.
- Parlez clairement et avec assurance : Évitez les hésitations et les "euh".
- Entraînez-vous avant d'enregistrer le message : Assurez-vous de sonner naturel et professionnel.
- Souriez pendant l'enregistrement du message : Une attitude positive sera transmise.
EXEMPLE 1 :
"Bonjour [Nom du client], je suis [Nom de l'agent] de [Nom de l'agence immobilière]. J'ai reçu votre appel et je suis ravi de savoir que vous êtes intéressé par l'achat d'une propriété à Torrevieja.
En ce moment, nous avons une opportunité unique : un appartement avec vue sur la mer, une terrasse et une piscine commune, dans un quartier calme mais proche de tous les services. De plus, il est proposé à un prix très compétitif.
Pour plus d'informations ou pour prendre rendez-vous, n'hésitez pas à m'appeler au [Numéro de téléphone]. Je serai ravi de vous aider et de vous montrer cette fantastique propriété.
Je vous remercie beaucoup pour votre attention et à bientôt."
EXEMPLE 2 :
"Bonjour [Nom du client], je suis [Nom de l'agent]. Je vous rappelle car je pense que l'opportunité que nous avons à Torrevieja pourrait vous intéresser beaucoup.
Il s'agit d'une villa individuelle avec jardin privé, à quelques mètres de la plage. C'est une maison idéale pour profiter du soleil et du bon climat de la Costa Blanca.
Je vous recommande de ne pas laisser passer cette opportunité et de m'appeler au [Numéro de téléphone] pour fixer un rendez-vous. Je suis sûr que vous allez adorer la propriété. Dans l'attente de votre appel."
EXEMPLE 3 :
"Bonjour [Nom du client], je suis [Nom de l'agent]. Je sais que vous recherchez une propriété à Torrevieja et je voudrais vous informer d'une nouvelle promotion que nous avons en cours.
Il s'agit d'un ensemble d'appartements neufs, avec piscine commune et espaces verts. Ils sont situés dans un quartier calme et bien desservi.
De plus, ce mois-ci, nous avons une offre spéciale de lancement avec des prix très attractifs.
Si vous êtes intéressé à en savoir plus, n'hésitez pas à m'appeler au [Numéro de téléphone]. Je serai ravi de vous aider et de vous montrer les appartements. Bonne journée !"
Renforcez votre stratégie de marketing immobilier avec Mediaelx !
Saviez-vous que nous sommes experts en SEO et en consultation pour le secteur immobilier ? Nous ne vous aidons pas seulement à maîtriser l'art de la messagerie vocale, mais nous offrons également un service complet de consultation et de gestion du marketing immobilier pour stimuler votre entreprise dans tous les domaines.
Si vous avez besoin d'aide pour améliorer votre stratégie marketing, n'hésitez pas à nous contacter. Ne manquez pas l'occasion de développer votre entreprise immobilière. Faisons en sorte que chaque appel compte !
- E-mail : info@mediaelx.net
- WhatsApp : +34 601 223 257
- Téléphone : +34 600 567 207
Galerie d'images
