Lange tijd gebruikten veel makelaars Instagram vooral als een online woningcatalogus.
Ze plaatsen een woning.
Vermelden de vraagprijs.
Voegen enkele foto's toe.
Schrijven "nieuwe woning te koop".
En wachten tot iemand contact opneemt.
Maar het gedrag van gebruikers is veranderd.
Tegenwoordig bezoeken mensen Instagram niet alleen om woningen te bekijken. Ze zoeken er ook inspiratie, informatie over regio's, een bepaalde levensstijl, advies, vertrouwen en signalen die hen helpen te bepalen met welk makelaarskantoor ze contact willen opnemen.
Bovendien zorgen de nieuwste ontwikkelingen, waardoor Instagram steeds meer aansluit bij Google, ervoor dat openbare berichten ook buiten het platform beter zichtbaar kunnen worden. Dat betekent dat jouw content nieuwe potentiële klanten kan bereiken, zelfs als zij jouw account nog niet volgen.
Hier zijn 7 manieren om van het Instagram-account van jouw makelaarskantoor meer te maken dan alleen een etalage en échte interesse te wekken
1. Plaats geen woningen meer zonder context
Woningen publiceren blijft belangrijk, maar alleen foto's en basisinformatie delen is tegenwoordig niet meer voldoende.
Een woning mag geen koude advertentie zijn. Vertel liever een klein verhaal: waarom is deze woning interessant, voor wie is ze geschikt, welke levensstijl biedt ze of welk probleem lost ze op?
Er is een groot verschil tussen:
"Villa te koop in Moraira met 3 slaapkamers en een zwembad."
En:
"Een villa voor wie op zoek is naar privacy, zon, een privézwembad en een ontspannen leven aan de Middellandse Zee."
De tweede omschrijving helpt potentiële kopers zich voor te stellen hoe het zou zijn om er te wonen.
Probeer bij iedere woning antwoord te geven op vragen zoals:
- Voor welk type koper is deze woning ideaal?
- Wat maakt deze woning bijzonder?
- Wat heeft de omgeving te bieden?
- Welke levensstijl past erbij?
- Waarom is een bezichtiging de moeite waard?
Het gaat er niet om lange teksten te schrijven. Het gaat erom je content meer betekenis en richting te geven.
2. Maak van je berichten antwoorden op de vragen van je doelgroep
Veel kopers hebben al allerlei vragen voordat ze contact opnemen met een makelaar, en vaak zijn ze nog niet klaar om direct te bellen.
Instagram biedt de mogelijkheid om stap voor stap antwoord te geven op die vragen.
Publiceer daarom niet alleen woningen, maar maak ook content die inspeelt op echte vragen van potentiële kopers:
- Waar moet je op letten voordat je een woning in Spanje koopt?
- Welke gebieden zijn het meest geschikt om het hele jaar door te wonen?
- Wat is het verschil tussen nieuwbouw en bestaande bouw?
- Met welke kosten moet een buitenlandse koper rekening houden?
- Wat moet een eigenaar weten voordat hij zijn woning verkoopt?
Dit soort content wekt vertrouwen, omdat het laat zien dat jouw makelaarskantoor niet alleen wil verkopen, maar mensen ook echt wil helpen.
Wanneer iemand merkt dat een makelaar al waardevolle informatie deelt zonder direct iets terug te verwachten, wordt de stap om contact op te nemen veel kleiner.
3. Praat over de omgeving, niet alleen over de woning
Een woning is belangrijk, maar de locatie verkoopt net zo goed.
Veel internationale kopers kennen de verschillende steden, woonwijken en regio's nog niet goed. Voordat zij beslissen welke woningen ze willen bezichtigen, willen ze eerst weten waar ze eigenlijk graag zouden willen wonen.
Daarom hoort een goede Instagram-strategie voor makelaars ook content over de verschillende locaties te bevatten.
Je kunt bijvoorbeeld berichten plaatsen over:
- rustige woonwijken om het hele jaar door te wonen;
- gebieden dicht bij zee;
- populaire urbanisaties;
- plaatsen met veel voorzieningen;
- gezinsvriendelijke woongebieden;
- interessante regio's voor vastgoedinvesteerders;
- locaties met een goede bereikbaarheid van luchthavens, golfbanen, scholen en restaurants.
Met dit soort content positioneer je jouw makelaarskantoor als de lokale expert.
Bovendien wordt het, nu Instagram steeds beter zichtbaar wordt in Google, nog belangrijker om plaatsnamen op een natuurlijke manier in je teksten te verwerken. Er is een groot verschil tussen "Nieuwe villa beschikbaar" en "Villa te koop in Benissa, vlak bij de kust en uitstekend gelegen tussen Moraira en Calpe".
Gebruikers zoeken op locaties. Google begrijpt locaties. Jouw content zou dat ook moeten doen.
4. Laat meer van je team zien en minder van je etalage
Vertrouwen blijft een van de belangrijkste factoren binnen de vastgoedsector.
Een koper kan dezelfde woning op meerdere websites tegenkomen. Een verkoper kan offertes ontvangen van verschillende makelaars. Toch wordt de uiteindelijke keuze vaak bepaald door het vertrouwen dat een team uitstraalt.
Daarom zou jouw Instagram-profiel niet alleen woningen moeten laten zien, maar ook de mensen achter het makelaarskantoor.
Je kunt content delen over:
- je team;
- het kantoor;
- de manier waarop jullie werken;
- woningbezichtigingen;
- gesprekken met klanten;
- de voorbereiding van woningen voor verkoop;
- momenten uit het dagelijkse werk;
- tips van jullie makelaars;
- succesverhalen en klantbeoordelingen.
Je hoeft niet alles te laten zien of je profiel heel persoonlijk te maken. Wel is het belangrijk dat bezoekers zien dat er achter het merk echte, deskundige en toegankelijke mensen staan.
Een makelaarskantoor dat alleen woningen publiceert, lijkt al snel op alle andere.
Een kantoor dat kennis, ervaring en persoonlijkheid laat zien, onderscheidt zich.
5. Maak content die gesprekken op gang brengt
Een goed bericht is niet per se het bericht met de meeste likes. Vaak is de beste content juist de content die iemand uitnodigt om te reageren, een vraag te stellen of een privébericht te sturen.
Maak daarom berichten die uitnodigen tot interactie.
Bijvoorbeeld:
- "Zou jij een woning kopen om er permanent te wonen of alleen als vakantiehuis?"
- "Wat kies jij: uitzicht op zee of uitzicht op de bergen?"
- "Woon je liever in een vrijstaande villa of in een appartement vlak bij het strand?"
- "Over welke regio aan de Costa Blanca zou jij meer willen weten?"
- "Heb je vragen over het kopen van een woning in Spanje?"
Met dit soort vragen ontdek je waar potentiële kopers écht in geïnteresseerd zijn.
Elke reactie kan bovendien het begin zijn van een natuurlijk commercieel gesprek.
6. Zie je teksten als onderdeel van je SEO-strategie
Nu openbare Instagram-berichten steeds beter zichtbaar kunnen worden in Google, worden ook de teksten die je schrijft belangrijker dan ooit.
Dat betekent niet dat je ieder bericht moet schrijven alsof het een blogartikel is of dat je zoveel mogelijk zoekwoorden moet toevoegen.
Het betekent vooral helder en doelgericht schrijven.
Probeer in plaats van algemene omschrijvingen nuttige informatie op te nemen, zoals:
- het type woning;
- de locatie;
- de levensstijl die de woning biedt;
- voor welk type koper de woning geschikt is;
- de belangrijkste voordelen;
- een duidelijke oproep tot actie.
Vermijd bijvoorbeeld teksten zoals:
"Nieuwe woning beschikbaar. Neem contact met ons op voor meer informatie."
En kies liever voor een beschrijving als:
"Nieuw appartement te koop in Torrevieja, ideaal voor wie dicht bij zee wil wonen, alle voorzieningen binnen handbereik wil hebben en op zoek is naar een onderhoudsvriendelijke woning voor vakantie of als investering."
Dit soort beschrijvingen helpt de gebruiker veel beter, biedt meer context en kan er bovendien voor zorgen dat zoekmachines jouw content beter begrijpen, ook buiten Instagram.
7. Koppel Instagram aan je website en gebruik je CRM om leads op te volgen
Instagram kan veel aandacht trekken van zowel kopers als verkopers, maar het mag niet blijven bij alleen likes, reacties of privéberichten.
De echte kracht zit in het doorsturen van die interesse naar de website van je makelaarskantoor.
Zodra een bezoeker op je website terechtkomt, wordt de koppeling tussen de website en het Mediaelx CRM echt waardevol.
Wanneer een koper een contactformulier invult, informatie aanvraagt, een zoekopdracht opslaat of via de website contact opneemt, kan deze lead veel efficiënter en overzichtelijker binnen het CRM worden beheerd.
Zo wordt Instagram geen los marketingkanaal meer, maar het begin van een goed doordacht verkoopproces waarmee interesse wordt omgezet in concrete zakelijke kansen.
Het doel is niet alleen actief zijn op sociale media. Het doel is een duidelijke klantreis te creëren:
1 – Interesse wekken via Instagram
2 – De gebruiker naar de website leiden
3 – Iedere lead opvolgen via een gekoppeld CRM-systeem
Fotogalerij
