Comercio electrónico: dar confianza

Comercio electrónico: dar confianza

12 Mayo 2009 | Actualidad

El otro día leí en un blog de tecnología para la pequeña empresa (www.tecnologiapyme.com) que uno de los mayores problemas para que se extienda más el comercio electrónico entre las empresas y los usuarios era la confianza.

Según un estudio realizado, la gente está dispuesta a usar Internet cada vez más en el ámbito laboral, para buscar nuevos proveedores, información, etc. pero sin embargo, a la hora de realizar compras por Internet, aún hay personas un poco reticentes o con miedos.

De ahí la importancia de tener una página web profesional realizada por verdaderos expertos y no por cualquier principiante sin conocimientos.

A continuación, os detallamos algunos consejos, que tanto como profesionales en la creación de páginas web, como usuarios de tiendas virtuales os recomendamos:

- Mostrar siempre un número de teléfono fijo y una dirección física.

- Cumplid con las normas de protección de datos.

- Mostrad el nombre de la empresa (o persona autónoma) que vende los productos.

- Por supuesto, la tienda virtual tiene que tener un diseño profesional y atractivo.

- Facilidad de manejo.

- Informar siempre de las condiciones de venta, gastos de envío, devoluciones, etc.

Si os dais cuenta, hay que dar confianza a nuestro usuario web.

Si estáis interesados en vender por Internet, ofrecer vuestros productos a un mercado más amplio, contactad con nosotros y os informaremos con más detalle.

Aquí tenéis el enlace al artículo que habla del comercio electrónico.

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