El otro día leí en un blog de tecnología para la pequeña empresa (www.tecnologiapyme.com) que uno de los mayores problemas para que se extienda más el comercio electrónico entre las empresas y los usuarios era la confianza.
Según un estudio realizado, la gente está dispuesta a usar Internet cada vez más en el ámbito laboral, para buscar nuevos proveedores, información, etc. pero sin embargo, a la hora de realizar compras por Internet, aún hay personas un poco reticentes o con miedos.
De ahí la importancia de tener una página web profesional realizada por verdaderos expertos y no por cualquier principiante sin conocimientos.
A continuación, os detallamos algunos consejos, que tanto como profesionales en la creación de páginas web, como usuarios de tiendas virtuales os recomendamos:
- Mostrar siempre un número de teléfono fijo y una dirección física.
- Cumplid con las normas de protección de datos.
- Mostrad el nombre de la empresa (o persona autónoma) que vende los productos.
- Por supuesto, la tienda virtual tiene que tener un diseño profesional y atractivo.
- Facilidad de manejo.
- Informar siempre de las condiciones de venta, gastos de envío, devoluciones, etc.
Si os dais cuenta, hay que dar confianza a nuestro usuario web.
Si estáis interesados en vender por Internet, ofrecer vuestros productos a un mercado más amplio, contactad con nosotros y os informaremos con más detalle.
Aquí tenéis el enlace al artículo que habla del comercio electrónico.
