Las campañas de Google Ads pueden atraer cientos de clientes potenciales a tu inmobiliaria, pero si no gestionas correctamente esos leads, todo ese esfuerzo e inversión pueden no traducirse en ventas. Responder tarde, no hacer un seguimiento adecuado o no tener una estrategia clara puede hacer que pierdas oportunidades frente a la competencia.
Cuando un usuario contacta con tu inmobiliaria a través de un anuncio, está mostrando interés real en comprar o alquilar una propiedad. El éxito no depende solo de cuántos leads consigas, sino de cómo los gestionas para convertirlos en clientes.
En este artículo, te contamos cómo aprovechar al máximo cada lead de Google Ads con estrategias probadas y herramientas que te ayudarán a mejorar tu conversión.
1. Responde a los leads lo antes posible
Uno de los errores más comunes en la gestión de leads es tardar demasiado en responder. En el sector inmobiliario, cada minuto cuenta. Un lead que no recibe respuesta rápida seguirá buscando en otras agencias y, en muchos casos, tomará decisiones sin esperarte.
- Llama al lead lo antes posible y guíalo con preguntas estratégicas:
- ¿Qué tipo de propiedad busca?
- ¿En qué zona le gustaría vivir?
- ¿Cuál es su presupuesto aproximado?
Consejo práctico:
- Si el lead no contesta, envía un WhatsApp o un correo electrónico con una invitación a hablar en otro momento.
- Programa un recordatorio en tu CRM para hacer seguimiento si el cliente no responde al primer intento.
2. Usa la herramienta de Búsquedas y Alertas del CRM Mediaelx
No todos los clientes compran en su primer contacto. Muchos necesitan explorar más opciones antes de tomar una decisión. Por eso, mantener su interés con contenido relevante es fundamental.
La herramienta de Búsquedas y Alertas del CRM te permite enviar automáticamente a cada lead propiedades que coincidan con sus intereses, sin necesidad de hacerlo manualmente.
- Automatiza envíos de propiedades directamente desde el CRM.
- Segmenta a los clientes según su interés para ofrecerles contenido personalizado.
- Recuerda: Un lead que recibe opciones sigue en contacto contigo.
Consejo práctico:
- Pregunta siempre al cliente si está abierto a considerar otras opciones que se ajusten, por ejemplo, a su ubicación deseada. Esto te dará margen para ofrecerle más alternativas sin que pierda el interés.
- Para ahorrar tiempo: mientras hablas con el cliente, puedes ir rellenando los datos directamente en su ficha y dejarlos ya volcados en el CRM. Guíate por el cuestionario de la ficha (tipo de propiedad, ubicación, rango de precio...) para asegurarte de que la información queda bien registrada y puedas hacer un seguimiento más efectivo.
3. Planifica próximas llamadas, WhatsApps y emails
Responder rápido es solo el primer paso. El seguimiento es lo que realmente convierte un lead en una venta. No basta con contactar una vez y esperar a que el cliente tome la iniciativa.
CONSEJO: Usa el calendario y las tareas del CRM Mediaelx para organizar tu trabajo
- Programa recordatorios para llamadas de seguimiento.
- Planifica WhatsApps o emails con información útil.
- Revisa periódicamente a tus clientes potenciales para ver su nivel de interés.
Truco extra: Automatiza respuestas rápidas con plantillas.
Recuerda: La rapidez y la insistencia son clave para cerrar ventas
Los leads que llegan a través de Google Ads tienen una alta intención de compra. Si han rellenado un formulario o han hecho clic en tu anuncio, es porque buscan activamente una propiedad.
Sin embargo, muchos agentes inmobiliarios pierden clientes por no insistir lo suficiente. A veces, una segunda o tercera llamada puede marcar la diferencia.
- Llama en los primeros 5 minutos tras recibir la consulta.
- Utiliza múltiples canales de contacto: teléfono, WhatsApp y correo electrónico.
- Planifica seguimientos efectivos y evita que los leads se enfríen.
- Mantén el interés con envíos automáticos de propiedades a través del CRM.
- No te desanimes si el cliente no responde a la primera: muchas conversiones suceden después de varios intentos.
Gestiona mejor tus leads de Google Ads con el CRM de Mediaelx
Las campañas de Google Ads generan oportunidades, pero ¿las estás aprovechando al máximo? Un lead sin respuesta o sin seguimiento es una venta perdida.
Con el CRM de Mediaelx, automatiza procesos, responde antes que tu competencia y convierte más contactos en clientes. Además, nuestros consultores inmobiliarios te asesoran para que cada euro invertido en publicidad tenga el mejor retorno.
Cada lead es una oportunidad de venta, no la dejes escapar. Contáctanos y descubre cómo nuestro CRM y nuestra consultoría pueden ayudarte a impulsar tu inmobiliaria.
- WhatsApp: +34 601 223 257
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