¿Tu inmobiliaria cierra por Navidad? Esto es lo que debes dejar preparado antes de desconectar [Checklist]

22 diciembre 2025

La Navidad es una época para desconectar, recargar energía y disfrutar con los tuyos. Pero si gestionas una agencia inmobiliaria, sabes que no basta con cerrar la puerta y apagar el ordenador. Antes de irte de vacaciones, es fundamental dejar todo bien organizado para evitar imprevistos, perder oportunidades o volver en enero con el doble de trabajo.

En Mediaelx trabajamos con decenas de inmobiliarias cada año, y por eso te traemos esta checklist práctica que te ayudará a cerrar el año con tranquilidad y volver con menos estrés.

1. Activa respuestas automáticas en email y WhatsApp

Muchas veces, durante las fiestas, sigues recibiendo mensajes de clientes que no saben que estás cerrado.

Programa un mensaje automático en tu correo corporativo y en WhatsApp Business indicando:

• Fechas de cierre y reapertura
• Un mensaje de cortesía navideño
• Un contacto de emergencia (si procede)
• Enlace a tu web o catálogo online para que puedan consultar propiedades

Consejo extra: Si tienes chatbot o formulario en la web, ajusta también los mensajes de respuesta.

2. Actualiza el horario especial en tu ficha de Google Business Profile

Muchos compradores usan Google para saber si tu oficina está abierta. Si no actualizas tu ficha, pueden acercarse… y encontrarse con la puerta cerrada. Evita que los clientes se presenten en tu oficina cuando no hay nadie.

Accede a tu ficha de Google Business Profile y:

• Modifica los horarios especiales de Navidad
• Indica los días festivos o de cierre total
• Verifica que los datos de contacto estén actualizados

Esto no solo mejora la experiencia del cliente, sino que también transmite una imagen profesional y actualizada.

3. Deja los leads y contactos al día en tu CRM

Antes de apagar el ordenador por última vez en diciembre, entra en tu CRM Mediaelx y:

• Responde todos los leads pendientes
• Cambia el estado de los contactos según su situación
• Programa tareas de seguimiento para la vuelta
• Archiva o limpia contactos duplicados o irrelevantes

No hay mejor forma de empezar el nuevo año que con tu base de datos bien organizada.

4. Prepara campañas o publicaciones para las fiestas

Aunque tú te tomes un descanso, tu presencia online no tiene por qué desaparecer.

Puedes dejar preparado:

• Un post de Navidad agradeciendo la confianza del año
• Un email navideño para clientes y leads
• Un artículo de blog sobre lo que viene en 2026
• Historias de Instagram o Facebook programadas

4. ¿Tienes merchandising o detalles navideños? Entrégalos con tiempo

Las fechas navideñas son una oportunidad para agradecer la confianza a tus clientes y el merchandising es una gran forma de fidelizar.

• Prepara pequeños obsequios: calendarios, agendas, tazas, bombones, velas, tarjetas personalizadas…
• Si haces envíos, ten en cuenta los plazos de mensajería antes de las fiestas
• Si tienes escaparate físico, añade un detalle navideño con tu logo

Estos pequeños gestos ayudan a fidelizar y dejar una buena impresión.

5. Programa tareas clave para la vuelta

El primer día tras las vacaciones no es para improvisar. Deja ya programadas en tu CRM:

• Llamadas de seguimiento
• Recordatorios para contactar leads fríos
• Citas que quedaron pendientes antes de vacaciones
• Publicaciones o newsletters planificadas

Consejo extra: déjate huecos libres el primer día para ponerte al día con calma.

¿Y si no cierras, pero reduces horario?

Incluso si mantienes la agencia abierta en horario reducido, es buena idea aplicar muchos de estos puntos: respuestas automáticas fuera del horario, planificación en el CRM y publicaciones que mantengan viva tu marca durante las fiestas.

¿Todo listo? ¡Felices fiestas!

Preparar bien tu inmobiliaria antes de Navidad no solo te permite desconectar sin sobresaltos, sino que también transmite profesionalidad y deja una excelente impresión a tus clientes, incluso cuando no estás disponible.

En Mediaelx sabemos lo importante que es dejar todo bien atado antes de cerrar. Por eso, te ofrecemos herramientas y soporte para que tu negocio siga funcionando con eficacia durante las fiestas:

✔️ Soporte web para que tus clientes sigan navegando y consultando propiedades aunque estés de vacaciones

✔️ CRM inmobiliario con tareas, recordatorios y automatizaciones

✔️ Asesoramiento personalizado, para que no se te escape ningún detalle

Disfruta de las fiestas con la tranquilidad de que tu agencia sigue bien cuidada.

• WhatsApp: +34 601 223 257
• Teléfono: +34 600 567 207
• Email: info@mediaelx.net

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