Ritamar feirer 10-årsjubileum med lanseringen av en helt ny nettside.
Et nytt kapittel for et eiendomsmeglerfirma som alltid har vært svært tydelig på én ting: For å selge bedre, yte bedre service og skaffe flere leads, må teknologien holde tritt med virksomheten.
Ritamar Properties, et eiendomsmeglerfirma med kontor i Guardamar del Segura som spesialiserer seg på europeiske kjøpere på jakt etter bolig i Spania, har nok en gang valgt Mediaelx for å fornye sin digitale tilstedeværelse.
Men det mest interessante med dette prosjektet er ikke bare lanseringen av en ny nettside.
Det virkelig bemerkelsesverdige er dette: Ritamar har stolt på Mediaelx til å utvikle 3 nettsider på 10 år.
Og det skjer ikke tilfeldig.
Det skjer når et eiendomsmeglerfirma forstår at teknologi ikke er statisk. At nettsiden ikke kan bli hengende etter. At måten man skaffer, følger opp og organiserer kunder på, er i stadig endring. Og at man for å fortsette å vokse trenger verktøy som utvikler seg sammen med virksomheten.
Et eiendomsmeglerfirma som aldri slår seg til ro
Ritamar er ikke et meglerfirma som bare ønsker å «ha en tilstedeværelse på nettet». Det er et eiendomsmeglerfirma som gjennom mange år har vist en tydelig holdning: å fortsette å forbedre seg.
Rita har hatt tillit til Mediaelx siden 2016, og gjennom denne perioden har vi fulgt den digitale utviklingen av virksomheten hennes gjennom ulike webprosjekter, tilpasset hvert stadium av virksomheten.
Å fornye tre nettsider på dette nivået i løpet av ti år er ikke vanlig.
Mange eiendomsmeglerfirmaer beholder den samme nettsiden altfor lenge, selv når den ikke lenger gjenspeiler merkevaren, markedet eller måten de arbeider på. Ritamar har derimot valgt å gjennomgå, oppdatere og forbedre sin digitale struktur hver gang virksomheten har hatt behov for det.
Denne visjonen er en av de viktigste delene av prosjektet.
For vekst handler ikke bare om å selge flere boliger. Det handler også om å ha bedre verktøy for å bygge et profesjonelt image, skape nye muligheter og arbeide mer effektivt.
En ny nettside for et nytt kapittel
Ritarmars nye nettside lanseres på et svært spesielt tidspunkt: selskapets 10-årsjubileum.
Og prosjektet har ikke blitt utviklet som en ren visuell oppgradering.
Den er utviklet som et kommersielt verktøy for å styrke meglerfirmaets posisjonering, forbedre brukeropplevelsen og gjøre det enklere å skaffe leads i ulike situasjoner.
Fra første øyeblikk kommuniserer nettsiden mye mer enn bare boliger.
Forsiden inneholder en video som viser de viktigste områdene og livsstilen mange av kundene deres ser etter. Dette er ikke en liten detalj. En internasjonal kjøper er ikke bare på jakt etter en bolig. De ser også etter et område, et miljø, en livsstil og et eiendomsmeglerfirma som skaper tillit.
Derfor bør en moderne eiendomsmeglernettside ikke bare vise frem boliger. Den bør bidra til å selge beliggenheten, opplevelsen, merkevaren og ekspertisen.
En flerspråklig nettside utviklet for å selge til europeiske kjøpere
Ritamar arbeider med et tydelig internasjonalt publikum. Derfor er den nye nettsiden tilgjengelig på spansk, engelsk, fransk, tysk og nederlandsk.
Dette er langt viktigere enn det kanskje først virker.
Når en europeisk kjøper besøker en nettside og kan navigere på sitt eget språk, endrer opplevelsen seg. De forstår tjenestene bedre, kan utforske boliger på en enklere måte og oppfatter meglerfirmaet som en virksomhet som er godt rustet til å følge dem gjennom hele kjøpsprosessen.
Et eiendomsmeglerfirma som selger til internasjonale kunder, trenger en nettside som er tilpasset denne virkeligheten.
Nettside og CRM tilpasset den virkelige arbeidshverdagen i et eiendomsmeglerfirma
En annen av prosjektets viktigste styrker er at både nettsiden og CRM-systemet er fullt optimalisert for mobile enheter.
Dette gjør det mulig for Ritamar-teamet å arbeide effektivt både fra kontoret og fra andre steder.
Og i deres tilfelle er dette spesielt verdifullt.
Ritamar driver ikke virksomheten sin bare fra Spania. Teamet deltar også på eiendomsmesser, offentlige arrangementer og andre kommersielle aktiviteter der evnen til å registrere og organisere leads raskt kan utgjøre en stor forskjell.
Derfor er ikke dette prosjektet utviklet kun med kontoret i tankene. Det er utviklet med utgangspunkt i hvordan et moderne eiendomsmeglerfirma faktisk arbeider.
Å registrere en lead på en messe, legge den korrekt inn i systemet, holde kontakten organisert i CRM-et og følge den opp senere bør ikke være avhengig av løse notater, visittkort eller manuelle prosesser. Det bør være en del av et system som er utviklet for nettopp dette.
Og det er akkurat det Mediaelx har utviklet for Ritamar.
Et verktøy utviklet for messer, arrangementer og leadgenerering utenfor kontoret
Et av de mest interessante elementene i dette prosjektet er nettopp det spesialutviklede verktøyet for håndtering av leads på messer og arrangementer.
For et meglerfirma som opererer både i og utenfor Spania, er dette spesielt viktig.
Det er ikke nok å ha en god nettside dersom kontaktene som genereres gjennom fysiske aktiviteter, ikke blir fulgt opp og håndtert effektivt. Leadgenerering fungerer først virkelig når den støttes av organisering, oppfølging og kontroll over salgsprosessen.
Med denne løsningen kan Ritamar registrere leads fra slike aktiviteter på en bedre måte, organisere dem i CRM-systemet og følge opp hver enkelt mulighet på en mer strukturert og effektiv måte.
Og sett utenfra fører dette til en svært tydelig konklusjon: Leadgenerering handler ikke bare om å tiltrekke seg kontakter, men også om å ha det riktige systemet på plass slik at man ikke mister dem.
Et komplett prosjekt for å skaffe leads, håndtere muligheter og selge bedre
Ritamars nye nettside samler mange av verktøyene et moderne eiendomsmeglerfirma trenger i dag:
- et profesjonelt og oppdatert uttrykk
- flerspråklig nettside
- mobiltilpasset design
- integrert CRM
- verktøy for leadgenerering
- et system tilpasset messer og arrangementer
- mer strukturert salgsstyring
- en brukeropplevelse utviklet med europeiske kjøpere i tankene
Dette prosjektet viser en idé som vi i Mediaelx har stått for i mange år: En eiendomsmeglernettside skal være et kommersielt verktøy. Den skal bidra til å skaffe leads, presentere boliger på en bedre måte, skape tillit, organisere salgsmuligheter og gjøre det daglige arbeidet enklere for meglerfirmaet.
Når nettside og CRM fungerer sammen, får eiendomsmeglerfirmaet bedre kontroll. Det kan håndtere kontaktene sine mer effektivt, følge opp muligheter bedre og tilby en mer profesjonell opplevelse for kjøperen.
Mediaelx bak Ritamars nye digitale kapittel
Ritamar feirer sitt 10-årsjubileum med en ny nettside, men også med en digital struktur som er bedre rustet for årene som kommer.
- En nettside som gjenspeiler meglerfirmaets profil bedre
- Et CRM-system tilpasset måten virksomheten arbeider på
- Et system utviklet for å skaffe leads både i og utenfor Spania
- Et nyttig verktøy for messer og arrangementer
- Og en digital tilstedeværelse som er bedre tilpasset den europeiske kjøperen
For Mediaelx representerer prosjektet også et tillitsforhold som er bygget opp over mange år. Gjennom denne reisen har Miguel Mollá, prosjektets kommersielle rådgiver, vært en viktig del av det nære og kontinuerlige samarbeidet med Rita og teamet hennes.
For bak hver nettside, hvert CRM-system og hvert digitale verktøy finnes det rådgivning, oppfølging og mange beslutninger som er tatt med ett mål: å hjelpe eiendomsmeglerfirmaet med å vokse på et solid og oppdatert teknologisk fundament.
Bildegalleri
