Många fastighetsmäklare anser att det är en tidskrävande att lämna ett meddelande på en kunds telefonsvarare. Fel! Ett välutformat meddelande kan vara ett kraftfullt verktyg för att göra dessa missade samtal till affärsmöjligheter.
Tänk dig detta: En potentiell kund letar efter en bostad i ditt område. Han har gett dig sitt telefonnummer för att du ska kontakta honom, men du har inte lyckats få tag på honom. Du har ringt honom flera gånger, men han svarar inte. Ger du upp och låter det vara? Nej! Det bästa alternativet i detta fall är att lämna ett meddelande på telefonsvararen.
Varför?
- Ett välutformat meddelande kan få kundens uppmärksamhet och skapa intresse för den egendom du har för honom. Du kan få 50% eller mer av samtalen återgivna!
- Det ger dig möjlighet att ge viktiga detaljer om egenskapens egenskaper och varför det är ett bra alternativ för kunden. Allt detta på ett mycket koncist sätt för att göra kunden nyfiken och undvika att tråka ut honom.
- Det ger dig möjlighet att schemalägga en tid för att visa egenskapen till kunden.
- Kunder som verkligen är intresserade av att köpa eller sälja en egendom kommer inte att bry sig om att lämna ett meddelande.
I den här bloggen ger vi dig nycklarna för att skapa oemotståndliga meddelanden som fångar dina potentiella kunders uppmärksamhet och motiverar dem att ringa tillbaka till dig. Dessutom erbjuder vi specifika och praktiska exempel så att du kan anpassa dem och använda dem till fördel för din fastighetsbyrå. Är du redo att göra telefonsvararen till ett blygenereringsverktyg? Fortsätt läsa!
Den idealiska strukturen för ett kort, koncist och uppmärksamt meddelande för kunden
1. Introduktion (5 sekunder):
- Vänlig hälsning och identifiering: "Hej, jag är [Namn] från [Fastighetsbyråns namn]".
- Förklara kort anledningen till ditt samtal: "Jag kontaktar dig för att...".
2. Viktig information (15 sekunder):
- Presentera din värdeerbjudande: Beskriv fördelarna du kan erbjuda kunden, som en egendom till salu eller uthyrning som passar hans behov, en gratis värdering av hans egendom, etc.
- Betonar de mest relevanta aspekterna av ditt erbjudande, som läget, priset, egendomens egenskaper, etc.
- Nämn brådskan: "Detta är en unik möjlighet" eller "Missar inte detta".
3. Handlingsuppmaning (5 sekunder):
- Begär en specifik åtgärd: "Ring mig för att schemalägga en tid" eller "Tveka inte att kontakta mig för mer information".
- Erbjud alternativa kontaktmetoder: Ange ditt fullständiga namn, fast och mobiltelefonnummer, och om du vill, din e-postadress.
4. Positiv avslutning (5 sekunder):
- Vänligt farväl: "Tack så mycket för din uppmärksamhet".
- Överför en vänlig attityd.
- Avsluta med en positiv ton: "Jag ser fram emot att höra från dig snart".
Praktiska tips för att spela in ett professionellt och effektivt meddelande på kundens telefonsvarare
- Var kort och koncis: inte längre än 30 sekunder. Kundens uppmärksamhet är begränsad.
- Personifiera meddelandet: Anpassa innehållet till din målgrupp och typ av kund.
- Använd en professionell och vänlig röstton: Förmedla förtroende och engagemang.
- Tala tydligt och med säkerhet: Undvik stamningar och "öööh".
- Öva på meddelandet innan du spelar in det: Se till att låta naturlig och professionell.
- Le medan du spelar in meddelandet: Det kommer att förmedla en positiv attityd.
EXEMPEL 1:
"Hej [Kundens namn], jag är [Agentens namn] från [Fastighetsbyråns namn]. Jag har fått ditt samtal och det gläder mig att höra att du är intresserad av att köpa en fastighet i Torrevieja.
Just nu har vi en unik möjlighet: en lägenhet med havsutsikt, terrass och gemensam pool, i ett lugnt område men nära alla bekvämligheter. Dessutom erbjuds den till ett mycket konkurrenskraftigt pris.
För mer information eller för att boka en visning, tveka inte att ringa mig på [Telefonnummer]. Jag hjälper dig gärna och visar dig gärna denna fantastiska egendom.
Tack så mycket för din uppmärksamhet och vi hörs snart."
EXEMPEL 2:
"God morgon [Kundens namn], jag är [Agentens namn]. Jag ringer tillbaka eftersom jag tror att chansen vi har i Torrevieja kommer att intressera dig mycket.
Det är en fristående villa med en privat trädgård, bara några meter från stranden. Det är en idealisk bostad för att njuta av solen och det goda klimatet på Costa Blanca.
Jag rekommenderar att du inte missar denna möjlighet och ringer mig på [Telefonnummer] för att boka en visning. Jag är säker på att du kommer att älska egendomen. Jag ser fram emot din uppringning."
EXEMPEL 3:
"Hej [Kundens namn], jag är [Agentens namn]. Jag vet att du letar efter en fastighet i Torrevieja och jag vill informera dig om en ny kampanj vi har på gång.
Det är en grupp nya lägenheter, med gemensam pool och grönområden. De ligger i ett lugnt och välkommunicerat område.
Dessutom har vi ett särskilt lanseringserbjudande med mycket attraktiva priser den här månaden.
Om du är intresserad av att veta mer detaljer, tveka inte att ringa mig på [Telefonnummer]. Jag hjälper dig gärna och visar dig lägenheterna. Ha en bra dag!"
Stärk din fastighetsmarknadsföringsstrategi med Mediaelx!
Visste du att vi är experter inom SEO och rådgivning för fastighetssektorn? Vi hjälper dig inte bara att behärska konsten att lämna röstmeddelanden, utan vi erbjuder också en komplett tjänst av rådgivning och hantering av fastighetsmarknadsföring för att driva din verksamhet på alla områden.
Om du behöver hjälp med att förbättra din marknadsföringsstrategi, tveka inte att kontakta oss. Missa inte chansen att få din fastighetsverksamhet att växa. Låt oss göra varje samtal till en möjlighet!
- E-post: info@mediaelx.net
- WhatsApp: +34 601 223 257
- Telefon: +34 600 567 207
Bildgalleri
